Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện và điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 78wen. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 78wen.vip.
Tóm lược quan trọng
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi 78wen ("Chúng tôi", "Nền tảng"), điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 78wen và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại trang web 78wen.vip và các nền tảng liên quan.
Bằng việc nhấn Đồng ý, hoàn tất đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78wen, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm.
"Tài khoản" là hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập tại 78wen. "Số dư" là tiền thực trong tài khoản. "Tiền thưởng" là số tiền hoặc tín dụng được 78wen cấp theo chương trình khuyến mãi có kèm điều kiện sử dụng riêng. "Wagering" hay "Yêu cầu vòng cược" là số lần tối thiểu cần đặt cược tiền thưởng trước khi được rút ra.
Để đăng ký tài khoản tại 78wen, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo: 78wen có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng không cung cấp được tài liệu xác minh hoặc cung cấp thông tin sai lệch sẽ bị đình chỉ tài khoản và tiền thưởng có thể bị hủy. Tiền nạp thực tế sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền hiện hành.
Khi sử dụng dịch vụ 78wen, người dùng có các quyền và nghĩa vụ sau:
Truy cập toàn bộ dịch vụ 78wen sau khi xác minh tài khoản; nhận hỗ trợ tiếng Việt 24/7; được thông báo trước về mọi thay đổi quan trọng trong Điều khoản; yêu cầu tự loại trừ và đặt giới hạn cá nhân bất kỳ lúc nào; yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư thực theo quy trình quy định.
Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu; thông báo ngay cho 78wen khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép; sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp; tuân thủ mọi quy định của Điều khoản này và các chính sách liên quan; không sử dụng các công cụ tự động, bot hoặc phần mềm hỗ trợ cờ bạc bất hợp pháp.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình tại 78wen, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do sơ suất bảo mật của bản thân người dùng.
78wen hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và nhiều ngân hàng khác), thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT TRC20.
Mức nạp tối thiểu: 20.000 VNĐ. Không có phí nạp tiền. Giao dịch được xử lý tự động và ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài giây đến tối đa 30 phút tùy phương thức. Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản chính danh của người dùng đã đăng ký — 78wen không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba.
Mức rút tối thiểu: 50.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền đối với số dư thực (không phải tiền thưởng) được xử lý trong 5–30 phút đối với thành viên VIP, và trong vòng 24 giờ đối với tài khoản thường. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính (KYC) có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền. Không có phí rút tiền từ phía 78wen; phí từ ngân hàng hay ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.
Lưu ý: 78wen có thể yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong một số trường hợp theo quy định phòng chống rửa tiền (AML). Quá trình này có thể làm chậm giao dịch nhưng là bước bảo vệ cần thiết cho cộng đồng người chơi.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 78wen cho mục đích chuyển tiền, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi gian lận tài chính nào. Vi phạm sẽ bị đóng tài khoản và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
Tất cả trò chơi và sản phẩm cá cược tại 78wen được vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng cần hiểu rõ các quy tắc của từng game trước khi đặt cược. Mỗi game có trang luật chơi riêng được hiển thị ngay trong giao diện.
78wen thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố đầy đủ trên trang khuyến mãi tương ứng.
Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong từng ưu đãi trước khi có thể rút ra. Ví dụ: tiền thưởng chào mừng 100.000 VNĐ với yêu cầu wagering 20x có nghĩa bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ để giải phóng tiền thưởng đó.
Khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản/một địa chỉ IP/một thiết bị/một phương thức thanh toán mỗi người. Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm theo Điều 7 và Điều 8 của Điều khoản này.
78wen có quyền hủy bỏ tiền thưởng, tiền thắng từ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện lạm dụng hệ thống khuyến mãi. Quyết định của 78wen trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Người dùng 78wen tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Hậu quả của vi phạm: Tùy mức độ nghiêm trọng, 78wen có thể áp dụng một hoặc kết hợp các biện pháp: cảnh cáo, tạm đình chỉ, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư tiền thưởng và tiền thắng từ hành vi vi phạm, đồng thời báo cáo cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
78wen có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, không thể xác minh danh tính, theo yêu cầu pháp lý, hoặc theo yêu cầu tự loại trừ do chính người dùng đề nghị.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ 78wen qua live chat. Số dư thực còn lại trong tài khoản sau khi đóng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành wagering) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Tài khoản bị đóng do vi phạm có thể không được khôi phục. Trường hợp tài khoản bị đóng oan sai, người dùng có quyền khiếu nại thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 78wen. 78wen cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78wen không chịu trách nhiệm về: tổn thất gián tiếp, thiệt hại kinh tế, mất dữ liệu hoặc bất kỳ thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ; quyết định cá nhân của người dùng trong quá trình đặt cược; hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game và đối tác thanh toán.
78wen cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoàn toàn. Tuy nhiên, 78wen cam kết duy trì uptime tối thiểu 99% và thông báo kịp thời về mọi bảo trì theo lịch.
Trách nhiệm tối đa của 78wen đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện gây thiệt hại.
78wen cam kết nghiêm túc với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cờ bạc trực tuyến là hoạt động giải trí dành cho người trưởng thành và nên được tiếp cận với thái độ kiểm soát và có giới hạn.
Công cụ tự kiểm soát: Người dùng 78wen có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và yêu cầu tạm nghỉ hoặc tự loại trừ hoàn toàn trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và không thể bị bỏ qua bởi bất kỳ ai.
Nếu bạn nhận thấy hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ hoặc sức khỏe tinh thần, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ 78wen qua live chat để được tư vấn về các công cụ tự loại trừ. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
78wen nghiêm cấm mọi hình thức quảng bá nhắm vào người chơi dễ bị tổn thương hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy báo cáo ngay cho 78wen.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện người dùng, logo, thương hiệu 78wen, phần mềm, mã nguồn, hình ảnh, âm thanh và bất kỳ tài sản kỹ thuật số nào khác trên nền tảng 78wen.vip đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 78wen hoặc được 78wen sử dụng theo giấy phép hợp lệ từ bên thứ ba.
Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 78wen mà không có văn bản cho phép từ 78wen. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật áp dụng cho hoạt động kinh doanh của 78wen. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 78wen sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.
Người dùng có thể liên hệ đội hỗ trợ 78wen 24/7 qua live chat tại 78wen.vip để phản ánh vấn đề. 78wen cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc và nỗ lực giải quyết thỏa đáng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại chính thức.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 78wen ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ để được trợ giúp về việc rút số dư tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Phiên bản hiện tại thay thế mọi phiên bản trước đó.
Đã hiểu rõ điều khoản?
Nắm rõ quy định là bước đầu tiên để có một hành trình giải trí thực sự thú vị và kiểm soát được. Đăng ký tài khoản 78wen hôm nay và bắt đầu trải nghiệm có trách nhiệm.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Điều khoản đầy đủ áp dụng · Chơi có trách nhiệm